好省课堂：自媒体运营的坑有那些

　　在新媒体运营上定位的坑是一定逃不掉的，我们运营者要做的就是学会该如何跨过定位的坑，我们都知道只要做到了解定位的技巧后，通过定位去明确各项工作的目标与方向，就会让我们的工作效果更有指向性，但是当我们对定位的拿捏不准确时，就会陷入定位的循环怪圈，在概念的沼泽中无法自拔。所以今天我就要告诉大家怎样才能跨过定位的坑。

　　01营销

　　有本书叫《定位：有史以来对美国营销营销最大的观念》。从书名就可以看出，定位一词是营销中而来的，其目的是让品牌在一些潜在的客户心智中变得与众不同。我们要基于几个逻辑，第一，了解我们的潜在客户，以及他们的心智;第二，在现有的心智中选择一个与众不同的定位;第三，得到我们的品牌定位。

　　02用户画像是双刃刀

　　第一;产品真正的定位者，是以用户为中心，满足用户的需求固然是每一个产品设计都十分乐意去做的事情，但是有一些企业，可能是因为市场的环境、资金的压力等等，不是每一个产品设计都只能单纯地去满足用户需求。而且如果太过于追求用户，走得太极端，虽说机会很大，但风险也并存，一不小心商业不出色，在用户面前也变得不讨喜，就变得空有一腔情怀了。所以，产品的真正定位是运营者需要清楚的。第二;产品的定位者定位的不是产品，无论是老板已经明确的产品形态(产品定位)，还是老板已经圈好的一批人(用户定位)。真正的定位者是要明确的，尤其是做运营的，很容易“感同身受”地成为一个定位的决策人，反而抢了老板的工作。“如果说定位已经不关自己事了，用户画像还有意义吗?”前面所描述的定位大多是产品设计的角度出发。而作为运营，当我们知道所有的工作是围绕用户时，用户画像其实是用户定位的具象化延续，也是运营工作的支持。

　　03定位动词还是名词

　　对于前面讲到的老板来说，定位是一个名词，是个确定的位置;而对于我们运营来说，定位是一个动词，我们要去定这个位。这个说法有点抽象，简单说就是运营者要通过对市场行业、竞争对手的定位了解，知道差异化。我简单告诉大家三个通过和四个才能，通过对市场行业的了解，得到产品的排名，根据例如活跃用户量等维度进行定级，通过罗列出对应的行业老大，所在梯队前面的竞争对手，以及后面的潜在对手，通过他们各自的定位。才能找出差异化的空位，才能跟真正的定位决策者沟通，得到运营的共识，才能运营为这一空位形成背书，才能集中公司资源打造这一空位。记住：定位只是了解的一个过程，最重要的是达成运营共识。对于定位，决策者心中多少都会有答案，但是做一个被动的运营者，肯定不是他想要的。同时，你就是最好的画像

　　这里要引入一个概念——合久必细分。合是指需要的技能变综合，但细分却又要细分技能板块和垂直领域;那么用户画像是如何发挥作用的呢?1. 还是要保持颗粒度细化的思路，例如：你在运营过程中，互动最高的核心用户是否可以细化——年龄精确到5岁以内，城市具体更具体一点，带有口音等等。这样积累一段时间后，当运营取得成效的时候，会在前面与定位决策者达成共识，未尝不可的提出了开发辅助运营的工具。这样一来，笨方法也变成了一种优于他人的运营优势就是：同样是开发运营工具，但是你更清楚其流程。由此及彼的运营扩张例如有一句话是这么说的，想要感动别人首先感动自己。例如，如果我做活动，我最了解的肯定是96年、白羊座、女生，虽然说维度很小，但我活动的设计周期可以很短，下一个月再换一个星座也是可以的。

　　04惧用定位

　　最后我来解答一下我开头的为题，“怎样才能跨过定位的坑”运营定位的作用如果你不清楚，那么你就是给自己挖了一个大坑，第一点;产品定位和用户定位是由真正的定位者决定。运营人可以做同样的事情，而与其达成运营的共识，变成主动运营。第二点;用户画像应该追求颗粒度，也就是运营的精细化。不管是自己的努力，还是以自身为颗粒度去拆分，都能促进运营行为的细致。

　　如果说最初的产品定位是在磨刀，告诉你什么能做;其次的用户定位是在挑着手做 ，告诉你什么不能做;那最后内容定位就是真正的屠宰场了，它会规范的告诉你应该如何去做到。那么在最后你能避开定位的大坑了吗?